我行员工参与的模式以及国际化的工作方法始终将客户的利益放在首位。

深入的员工参与

与我行经验丰富且敬业的员工建立长期联系的一个关键因素是我行特有的员工参与模式,其特点是不仅高层管理人员参与其中,而且我行的全体员工都可以参与。 因此,坐在我行客户对面的顾问既是股东又是企业家,他们秉持相同的价值观。

国际化的工作方法

我行最重要的优势之一是国际化和多元文化的工作方法。我行的目标是,始终使用客户的母语与客户交流。 我行来自不同背景的客户顾问团队会使用二十四种语言。

10个语种的出版物

根据我行多元化理念,我行以10种不同的语言出版了有关市场发展、公司介绍以及产品和服务方面刊物。为了客户的使用便利,我行电子银行的应用程序也能设置成所有列明可用的语言。

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